ユーザーサポート
OKIPPAバッグや付属品、アプリの使い方、不具合やその対策についてご紹介します。
OKIPPAバッグの使い方
OKIPPAバッグを使った荷物の受け取り方法、バッグの設置、付属品の操作方法など
OKIPPAアプリの使い方
OKIPPAアプリの設定やアカウントの連携、買い切り有料サポートへの申し込み方法など
バッグ・付属品で困ったら
鍵が施錠(解錠)できない、暗証番号設定がうまくいかないなど、バッグ・付属品で困った時
アプリで困ったら
メール連携など各種連携ができない、配送情報が反映されない等、OKIPPAアプリで困った時
買い切り無料サポートについて
お申し込み方法や補償の内容・条件、盗難報告の方法など
置き配バッグ月額継続コースについて
お申し込み方法や補償、その他付帯サービスの内容・条件など
OKIPPA BOXについて
お申し込み方法や利用条件、利用方法など