置き配保険規約

置き配保険補償内容

料金:980円/年

※一年ごとの更新となっております。

補償上限

30,000円

補償内容

下記の事象につき、お客様の購入された商品の代金を補償いたします。

  • ・商品の入った状態でOKIPPAが盗難
  • ・悪意ある第三者によるOKIPPAの破損に起因する商品の盗難

補償対象とならない場合

  • ・商品包装箱の潰れ、やぶれ、汚れ、その他の破損
  • ・受け取った商品の不具合、損傷(配送中の事故と区別が不可能なため)
  • ・ECサイト、取引相手または配送業者との間で補償請求が実施されている場合
  • ・雨水浸水等による商品包装箱の濡れ、それに起因する商品の不具合、損傷
  • ・商品が入っていない状態でのOKIPPA自体の盗難
  • ・OKIPPAが固定されていない、もしくは鍵が正常にかかっていなかったことに起因するOKIPPA及び商品の盗難
  • ・その他、上記以外で弊社がOKIPPA内で発生したと断定できない不具合、損傷

詳細

置き配保険利用規約

第1条 置き配保険とは
OKIPPAアプリプレミアムプランの一つで、OKIPPAアプリにて配送状況を追跡し、置き配バッグOKIPPAで受け取った宅配物に関して付保される盗難保険です。

第2条 補償を行う場合
当会社は、プレミアムプラン加入者のOKIPPAバッグが日本国内において、置き配保険の対象について生じた損害に対して、代替品もしくは同等物を代理購入して送付致します。

第3条 被保険者
この特約条項における置き配保険対象者は、プレミアムプラン加入者とします。

第4条 保険の適用条件
(1) プレミアムプラン加入者が、OKIPPAアプリにて登録されたOKIPPAバッグでの受け取りを指定し、かつ、OKIPPAアプリにて荷物を追跡し、当該追跡情報が弊社にて確認可能な商品に限ります。
(2) 宅配物が置き配バッグOKIPPAに預入されてから24時間以内に被害状況のアップロードがされた盗難について補償します(ただし、警察が受理した盗難届の受理番号を・弊社へ提出いただくことが必須になります)。
(3) (1)の規定にかかわらず、次に掲げる物は、保険の対象に含まれません。
① 24時間以内に被害状況の写真をアプリ内にアップロードできていない場合
② 盗難未遂による破損、汚損
③ 警察の盗難届の受理および受理番号を弊社へ提出出来ないもの
④ ECサイト、取引相手または配送業者との間で補償請求が実施されている場合
⑤ OKIPPAが固定されていない、もしくは鍵が正常にかかっていなかったことその他OKIPPAの取扱説明書の記載内容に違反する使用態様に起因するOKIPPA及び商品の盗難
⑥ 購入品がOKIPPAアプリ利用規約に定める対象外商品に該当する場合
⑦ 極端に換金性の高い商品(現金、商品券、プリペードカード等)
⑧ 他に代替できる物がない「一点もの」(オークション購入品、フリマ購入品、中古品、ハンドメイド品等)
⑨ その他、上記以外で弊社がOKIPPA内で発生したと断定できない不具合、損傷

第5条 保険の適用限度
(1) 補償の上限は1回の盗難及びこれに起因する請求あたり3万円以下とします。
上記金額を超える金額については、一切補償対象外とします。
(2) 保険請求は1年間の契約期間で上限2回までとします。

第6条 補償方法
(1) 保険請求情報を元に、弊社にて購入情報を確認し、代替品もしくは同等の商品を弊社が代理購入して発送を実施します。金銭的な損失てん補ではなく、代替品の現物給付にて補償します。
(2) 補償手順は、以下となります。
① 宅配物が置き配バッグOKIPPAに預入されてから24時間以内に、弊社に対し、被害状況を写真付きで、かつOKIPPAアプリを通じて連絡
② 警察が受理した盗難届の受理番号を・弊社へ提出
③ 弊社にて請求内容の確認(原則、②から3営業日以内)
④ 弊社より代替品の代理購入、発送