OKIPPAをご愛用くださっている皆さま、いつもありがとうございます。


OKIPPAをご愛用くださっている皆さま、いつもありがとうございます!
先月、置き配バッグOKIPPAの全国での販売数が17万個を突破いたしました。皆さまのOKIPPAへのご賛同、ご利用に対し、改めてお礼申し上げます。ありがとうございます。

先月末のアンケートにもたくさんの応援のコメントやアイディアをいただき、感激しております。ご意見は今後のサービス開発の参考にさせていただきます。
これからも社会と地球にとって優しく、お客様に使ってよかったと思っていただけるサービス・製品をお届けできるよう取り組んでまいります。

それでは、直近のOKIPPA利用者の皆さまの再配達率と1ヵ月に排出削減したCO2量、そしてOKIPPAに関する知っていると少しお得なニュースをお届けいたします。

【最新】OKIPPA利用で削減したCO2排出量/再配達率は?

2021年7月(2021年7月1日~7月31日)
① OKIPPA利用者の皆さまの再配達率7月再配達率
8.4% [速報値] (6月7.9% [確定値])

② OKIPPA利用者の皆さまが排出CO2を削減した量7月のCO2排出抑制量
約23.8.トン
これは、杉の木約2,798本が1年間に吸収するCO2量に相当します。(※)

くまのプーさんサステナブルOKIPPAのひと工夫

くまのプーさんOKIPPAタグ部分拡大『「くまのプーさん」デザイン サステナブル宅配ボックスOKIPPA(オキッパ)』は、デイリーバッグ利用もできる2Way仕様、再生ポリエステル素材100%製のサステナブルな宅配ボックスです。
宅配ボックスとして利用していない時はOKIPPAを折りたたんでバッグinバッグとして持ち出せます。広げてデイリーバッグとして利用したり、大容量なのでアウトドアやまとめ買いにも活躍します。

◉ くまのプーさんサステナブルOKIPPAをみる

新素材(再生ポリエステル素材RENU 100%)を採用したこのサステナブルOKIPPA、デザインはじめ、細部まで工夫しています。
たとえばOKIPPAを吊り下げるためのワイヤーを通すタグ部分は、従来よりも硬めの材質を使用して強化し、丈夫でワイヤーを入れやすくなっています。

くまのプーさんサステナブルOKIPPAの思わず笑顔になるデザインは全5パターン(キュート・ベビー・カラフル・デニム・シック)から選べます。
おなじく2Way利用ができる「SHIPSサステナブルバッグOKIPPA」のデザインはスタイリッシュなSHIPS柄2パターン(ブルー・ホワイト)から選べます。
◉ SHIPSサステナブルバッグOKIPPAをみる

■「持ち手(ハンドル)」について
肩にもかけられるこのハンドルは旧モデルOKIPPAにもついていたことにお気づきの方もいらっしゃるかもしれません。2019年12月、止水ファスナーを採用し、バッグ本体での縫製を発生させないようにして防水性能を高める仕様改良を行なった当時、宅配ボックス利用時にあまり使われていなかったハンドルをなくしていました。
プーさんサステナブルOKIPPAとSHIPSサステナブルOKIPPAには、その改良後の防水性能を維持した状態で追加しています。
※ OKIPPAは生地に撥水加工が施されていますが、完全防水ではありません。
◉ 2019年12月に仕様変更したOKIPPAバッグ新モデルの「特徴」をくわしくみる

また、くまのプーさんOKIPPAの発売は9月末を予定しておりましたが、
製造が予定よりも遅れており、調整を重ねた結果、以下のとおり納期を変更させていただきました。納期の後ろ倒しについてご案内いたしますと共に、おわび申し上げます。
【発売日】:10月下旬

9月中のご購入をご検討いただいていた皆さま、10月下旬のお届けで再度ご検討いただけるとありがたいです。

■OKIPPA「買い切りコース」5,980円(税・送料込み)
【購入のご予約は】
OKIPPAを「買い切りコース」でご利用になられる方は、ただいまショップディズニーの「OKIPPAページ」にて予約購入が可能です。(納期は10月下旬です)

■OKIPPA「月額継続コース」料金:未定
「くまのプーさん」サステナブルOKIPPAは「月額継続コース」でもご利用いただけます。料金など詳細は10月下旬の発売時にご案内いたします。

OKIPPA付属品ストアで購入できるモノ

OKIPPA付属品ストア
今年1月オープンの「付属品ストア」では、配達員向けプラカード」や「インターホンシール専用ロックセットの一部として)」「鍵式南京錠」など、故障や引越し等で単品で必要になった付属品が、お好きな時にいつでも購入いただけます。

さらに付属品ストアでは、OKIPPAバッグの中古品も単品で少しお得な価格で購入が可能です。1日に2つ以上の荷物を受け取ることが多く、2つ目のOKIPPAがあればな〜という方、ぜひチェックしてみてくださいね。
◉「OKIPPA付属品ストア」をみる

「月額継続コース」の会員の皆さまと「買い切り有料サポート」ご加入の皆さまは、付属品の故障・紛失の場合は無償で交換させていただきます。
「月額継続コース」会員の皆さまは、契約期間中の交換が無制限、またバッグも無償交換いたします。いずれもアプリからお問い合わせください。

◉「買い切り有料サポート(オプション)」と「置き配保険」についてくわしくみる
OKIPPAアプリ内「マイページ > お問い合わせ・盗難報告 > OKIPPAバッグの不具合・破損」より、必要事項を記入の上お問い合わせください。

カスタマーサポートより


OKIPPAカスタマーサポートです。

【1】 OKIPPAに荷物を入れてもらえない場合の対応

お客さまから「何度もOKIPPAに入れてもらえるようお願いしているのに不在票が入っており、OKIPPAに入れてもらえなかった」というお問い合わせをいただくことがあります。
カスタマーサポートではお客さまへ下記の内容のご案内いたしております。

商品注文時に、住所欄や備考欄などに「OKIPPA預入希望」と追記する
例:オキッパハイム201号(OKIPPA預入希望)
OKIPPAバッグと一緒に同封の「配送員向けプラカード」を吊り下げる
インターホン部分に付属のインターホンシール(配送員さんへの伝達用)を貼る
配送員さんに一度だけOKIPPAへ入れて欲しいとお伝えしてみる

お客さまがすでに上記を実施されていることも鑑み、さらに、お客さまより配送事業所や追跡番号をいただけた場合には配送事業所に対して、

① 該当の配送事業所への配送状況のヒアリング
② OKIPPAの使い方のご案内
③ OKIPPAへの預け入れ方法を記載した(特定配送会社用)配達員さま向け図解リーフレットの送付

を行い、今後お客さまがご不便なくOKIPPAをご利用いただけるよう対応を続けております。

またOKIPPAカスタマーサポートでは、現在都内の配送事業所に対して、順次OKIPPAの使い方の確認やお困りごとの解消、荷物預け入れ方法を記載したリーフレットの送付も行っております。

万が一、OKIPPAご利用に際して「OKIPPAに荷物をいれてもらえない」場合には、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡いただけますようお願いいたします。

【裏技】表札を出していないご家庭で配送員さんに安心してOKIPPAに荷物を入れてもらう100均自作アイテムは…

【2】 日本郵便利用時の申請について

日本郵便から届く配達物に関して、「宅配ボックス」での受け取りを希望する場合は「申請書」を提出する必要があります
日本郵便では、2017年6月1日から「宅配ボックス」へ「書留郵便物等」を配達するサービスを開始しています。ですが宅配ボックスとして幾つかの条件を満たさなくてはなりません。
※日本郵便の「宅配ボックス」への配送サービスに関する説明はこちら

この条件を満たした上で、実際に利用するためには「指定場所配達(戸建て住宅向け宅配ボックス)に関する依頼書」という書類に必要事項を記入した後、自宅の配達エリアの郵便局の窓口に書類を提出する必要があります

◉ 日本郵便の「指定場所配達」(置き配対応)に関する説明はこちら
◉ 各申請書類がダウンロードできるページはこちら
この「指定場所配達に関する依頼書」ですが、OKIPPAバッグでの受け取りの場合は申請不要なのです。
◉ 日本郵便HP|OKIPPAは申請書が不要な点、OKIPPAへ預入可能な郵便物など、詳細の説明ページはこちら

宅配ボックス受け取りについての郵便局への申請について、詳しい解説は以下のブログをご覧ください。


「CO2排出削減ありがとう」OKIPPAバッグプレゼント

7月OKIPPAプレゼント
6月の約24.6トンに続き、7月に排出を削減したCO2量が約23.8トンだったことに伴い、今月も通常柄OKIPPAバッグを抽選で12名様にプレゼントいたします。
【当選発表】当選された皆さまには、来月末までのOKIPPA(1セット)の発送をもって当選のお知らせにかえさせていただきます。

2021年7月分のCO2排出削減ありがとうプレゼント
概要: 合計12名様に抽選でプレゼント
(通常柄OKIPPAバッグ 1個 付属品込み一式)
対象:全てのOKIPPAアプリユーザーの皆さま
受付:「OKIPPAアプリ」内のリンクより
応募条件:今後OKIPPAに関するアンケートや個別インタビューにご協力いただける方
〆切:2021年9月15日(水)
(OKIPPAアプリは以下からダウンロード)

プレゼントをお送りしました!

7月末に募集いたしました「6月のCO2排出削減ありがとうプレゼント(8/15応募〆切分)」へのご応募、誠にありがとうございました。先日当選者12名様のお手元にはすでにOKIPPAが1セットずつ到着しているかと思います。
お手持ちのOKIPPAバッグに追加して、同じ日に届く2つ目の荷物を受取りに使ったり、お友達にプレゼントしたりしていただけると嬉しいです。

【当選発表】当選された皆さまへはOKIPPA(1セット)の発送をもって当選のお知らせにかえさせていただいています。


■ OKIPPAについて
▶OKIPPAページ:https://www.okippa.life/
▶Facebook: https://www.facebook.com/YperInc
▶Twitter: https://twitter.com/OKIPPALIFE
▶Instagram: https://www.instagram.com/okippalife/


OKIPPAについて詳しく知りたい方へ

お手軽に始められる月額プランもご用意しております。
非対面での宅配物の受け取り、もう荷物を待つ必要はありません。


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